Venezuela Briefing

Was gehört ins Gepäck?

• Steckdosenadapter Typ A/BDer deutsche Stecker passt hier nicht.
• US-Dollar in kleinen ScheinenBargeld muss man mitbringen: Landeswährung ist kaum erhältlich, Geldautomaten geben keine mehr aus, und Wechselgeld gibt es nicht. Wer mit einem großen Schein zahlt, verliert den Rest.
• Taschenlampe und PowerbankFast das ganze Land ist immer wieder von Stromausfällen betroffen, auch der Flughafen von Caracas. Mit dem Strom fallen häufig Mobilfunknetz und Internet mit aus.

Wie bezahlt man?

Karte · Bargeld

Bezahlt wird weitgehend elektronisch, meist auch mit internationalen Kreditkarten. Daneben hat sich der US-Dollar als Bargeld durchgesetzt. Bei der Kreditkarte ist Vorsicht angebracht: Es kommt immer wieder zu betrügerischen Abbuchungen.

Auf der Restaurantrechnung steht das Bedienungsgeld („servicio“) von meist zehn Prozent schon drauf. Wer zufrieden ist, legt darüber hinaus etwas Bargeld dazu. Genannte Preise sind oft ohne Steuer und ohne dieses Bedienungsgeld gemeint.

Handy, Netz und Apps: Was braucht man?

Praktisch

Yummy RidesIm Modus „Pasajero“ (Fahrgast) ein Auto, ein Motorrad oder einen Kleinbus rufen, statt auf der Straße ein Taxi anzuhalten.RideryEine Fahrt vorab bestellen. Gemeint ist die App für Fahrgäste; die App für Fahrerinnen und Fahrer heißt „Ridery Conductores“.Google ÜbersetzerSprachpaket vorher laden, dann geht es offline

In den großen Städten gibt es schnelles Mobilfunknetz (4G), außerhalb ist die Verbindung langsam. Stromausfälle legen Mobilfunk und Internet immer wieder im ganzen Land lahm, auch in Caracas.

Wie kommt man herum?

Nachts fährt man nicht über Land, weder selbst noch im Bus. Die Abholung am Flughafen Maiquetía regelt man vor der Ankunft; Transportangebote in der Ankunftshalle nimmt man nicht an. An Kontrollpunkten von Polizei und Nationalgarde fährt man langsam heran und hält an.

Bezahlen unterwegsAn der Tankstelle braucht man Bargeld — Landeswährung oder US-Dollar —, denn nicht jede nimmt ausländische Karten. Den Betrag legt man passend hin: Wechselgeld gibt es dort in der Regel nicht.

FührerscheinDer internationale Führerschein ist erforderlich und nur in Verbindung mit dem nationalen deutschen Führerschein gültig.

In der PraxisFührerschein, Versicherungspapiere und Pass gehören ins Auto: Wer sie bei einer Kontrolle nicht zeigen kann, dem darf die Polizei das Fahrzeug abnehmen. Nach einem Unfall bleibt man am Unfallort, bis die Verkehrspolizei da ist — ohne Polizeibericht zahlt die Versicherung nicht.

Wikivoyage · CC BY-SA · Auswärtiges Amt

Worauf muss man achten?

• Mit Lippen und Kinn in eine Richtung deutenMit dem ausgestreckten Zeigefinger auf Menschen oder Dinge zu zeigen, gilt als unhöflich. Man deutet mit der ganzen Hand oder spitzt die Lippen und hebt das Kinn in die Richtung.
• Zum Herwinken die ganze Hand nehmenJemanden mit dem einzelnen Zeigefinger heranzuwinken ist unpassend. Man winkt mit der ganzen Hand zu sich hin.
• Als „negrito“ oder „gordo“ angesprochen werden„Negrito“ (Schwärzchen), „flaco“ (Dünner) und „gordo“ (Dicker) werden unter Bekannten freundschaftlich gebraucht und sind nicht als Beleidigung gemeint.

Was ist verboten?

• E-Zigaretten und Verdampfer mitbringen oder benutzenDas Gesundheitsministerium hat E-Zigaretten und nikotinfreie Verdampfer samt Kartuschen, Nachfüllflüssigkeit und Zubehör landesweit verboten — Herstellung, Lagerung, Verkauf, Einfuhr und Ausfuhr ebenso wie das Benutzen. Tabakerhitzer fallen ebenfalls darunter.
• Drogen jeder ArtDie Sicherheitskräfte gehen konsequent und gelegentlich mit großer Härte gegen Drogenhandel und -konsum vor; es drohen hohe Gefängnisstrafen. Kurieren droht je nach Menge und Art eine Freiheitsstrafe von mindestens acht bis zu 18 Jahren, ohne Hafterleichterungen.
• Militärische und strategische Anlagen fotografierenAufnahmen militärischer oder strategischer Einrichtungen sind verboten, dazu zählen Militärflughäfen und der Präsidentenpalast. Auch Flugzeuge am Flughafen fotografiert man besser nicht.

Verbindlich ist allein die Auskunft der zuständigen Vertretung.

Wo darf man rauchen?

In öffentlichen Räumen verboten

In den Innenbereichen öffentlicher Orte und von Arbeitsplätzen ist Rauchen verboten, auch im Verkehr. Als Innenbereich gilt jeder umschlossene Raum, ob überdacht oder nicht — die überdachte Terrasse zählt also dazu.

E-ZigarettenE-Zigaretten und nikotinfreie Verdampfer sind im ganzen Land verboten, samt Kartuschen und Zubehör. Verboten sind Einfuhr, Verkauf und das Benutzen; Tabakerhitzer fallen ebenfalls darunter.

Wie isst und trinkt man?

Büros und Betriebe machen zwischen zwölf und zwei Uhr Mittagspause. Bei Einladungen kann das Abendessen sehr spät auf den Tisch kommen. Angefangen wird erst, wenn der Gastgeber „Buen provecho“ (guten Appetit) sagt.

• Warten, bis alle sitzenMan beginnt nicht, solange noch jemand steht. Der Gastgeber eröffnet mit „Buen provecho“ (guten Appetit).
• Die Hände über dem Tisch lassenBeim Essen bleiben die Hände sichtbar, die Ellenbogen liegen aber nicht auf dem Tisch.

Was ist gesundheitlich zu beachten?

• Malaria, das ganze Jahr überhohes Risiko südlich des Orinoco, im Orinoco-Delta, im Bundesstaat Delta Amacuro und in Teilen von Falcón, Mérida und Zulia; nördlich des Orinoco einschließlich Caracas und Isla Margarita ist das Risiko mittel
• Gelbfieberim Großteil des Landes; ausgenommen sind Gebiete über 2.300 Meter, die Isla Margarita, Caracas und Valencia. Für Aragua, Carabobo, Miranda, Vargas, Yaracuy, Falcón und Lara muss ein erhöhtes Risiko angenommen werden
• Dengue, Chikungunya, Zika und Oropouche-Fieberlandesweit und das ganze Jahr über. Gegen Stiche schützt man sich tagsüber wie nachts

Medikamente einführenPrivatkliniken verlangen vor Aufnahme und Behandlung eine Vorauszahlung in bar oder per Kreditkarte, auch wenn man eine Auslandskrankenversicherung hat. Ohne diese Zahlung wird unter Umständen nicht einmal mit der Untersuchung begonnen.

Wikivoyage · CC BY-SA

Womit tritt man ins Fettnäpfchen?

• Den Termin um Weihnachten, Karneval oder Ostern legenIn den zwei Wochen vor und nach Weihnachten und Karneval und in den drei Wochen vor und nach Ostern kommt ein Termin oft gar nicht erst zustande.
• Gleich zur Sache kommenVor dem Geschäftlichen steht Small Talk. Beim ersten Treffen kann das Kennenlernen den ganzen Termin ausfüllen — das ist kein verlorener Termin, sondern der Anfang.
• Eine laute, lebhafte Runde für ein schlechtes Zeichen haltenIn Besprechungen geht es oft sehr lebhaft zu, mit lauten Stimmen und vielen Gesten. Daraus sollte man nicht schließen, dass der Termin schlecht läuft.