Chile ist grundsätzlich eines der sichereren Länder Südamerikas. In der Region Araucanía (9. Region) und Bio Bio (8. Region) sowie Los Lagos und Los Ríos kommt es zu Gewaltakten radikaler Aktivisten gegen Holzindustrie und Grundbesitzer sowie Brandanschlägen. Naturgefahren wie Erdbeben, Vulkane und Buschbrände sind erheblich.
StandDas Amt hat die Seite am 26. August 2026 zuletzt geändert
Am wärmsten ist es im Januar mit im Mittel 31 °C, am kühlsten im Juni mit 17 °C. Regen fällt das ganze Jahr über selten.
Temperaturnachts bis tagsüber · 0 bis 35 °C
31143113291225920617417419521724828103012
Regentage0 bis 8 im Monat
000124222200
JJanFFebMMärAAprMMaiJJunJJulAAugSSepOOktNNovDDez
Beste Reisezeitgefüllt: gute Monate hier · kräftiger: besser
Städte
Natur
JFMAMJJASOND
Gemessen an der Wetterstation Quinta Normal, 4 km entfernt.
Alle Zahlen für Santiago
Klima-Normalwerte für Santiago, Mittel aus zehn Jahren (2015 bis 2024), gemessen an der Wetterstation QUINTA NORMAL
Monat
Jan
Feb
Mär
Apr
Mai
Jun
Jul
Aug
Sep
Okt
Nov
Dez
Tag °C
31
31
29
25
20
17
17
19
21
24
28
30
Nacht °C
14
13
12
9
6
4
4
5
7
8
10
12
Regentage
0
0
0
1
2
4
2
2
2
2
0
0
Bewölkung %
32
29
32
51
66
73
70
68
63
59
44
31
Luftfeuchte %
31
32
30
32
37
45
46
44
42
37
31
28
Am wärmsten ist es im Februar mit im Mittel 24 °C, am kühlsten im Juni mit 17 °C. Regen fällt das ganze Jahr über selten.
Temperaturnachts bis tagsüber · 10 bis 25 °C
231824182317211519141713171217131713181419152117
Regentage0 bis 8 im Monat
000000000000
Meerwasser15 bis 20 °C
192019181716161515161718
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Beste Reisezeitgefüllt: gute Monate hier · kräftiger: besser
Städte
Natur
Baden
JFMAMJJASOND
Gemessen an der Wetterstation Cerro Moreno Intl / Andres Sabella Intl, 24 km entfernt.
Alle Zahlen für Antofagasta
Klima-Normalwerte für Antofagasta, Mittel aus zehn Jahren (2015 bis 2024), gemessen an der Wetterstation CERRO MORENO INTL / ANDRES SABELLA INTL
Monat
Jan
Feb
Mär
Apr
Mai
Jun
Jul
Aug
Sep
Okt
Nov
Dez
Tag °C
23
24
23
21
19
17
17
17
17
18
19
21
Nacht °C
18
18
17
15
14
13
12
13
13
14
15
17
Wasser °C
19
20
19
18
17
16
16
15
15
16
17
18
Regentage
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Bewölkung %
42
39
38
48
60
65
67
64
60
58
54
46
Luftfeuchte %
77
78
80
82
82
82
82
82
81
80
78
77
Am wärmsten ist es im Januar mit im Mittel 21 °C, am kühlsten im Juni mit 11 °C. Am meisten regnet es April bis November.
Temperaturnachts bis tagsüber · 0 bis 25 °C
219219198167145114113114134155177198
Regentage0 bis 16 im Monat
76912131514161211117
Meerwasser10 bis 17 °C
171715131111101011121416
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Beste Reisezeitgefüllt: gute Monate hier · kräftiger: besser
Städte
Natur
JFMAMJJASOND
Gemessen an der Wetterstation El Tepual Intl, 13 km entfernt.
Alle Zahlen für Puerto Montt
Klima-Normalwerte für Puerto Montt, Mittel aus zehn Jahren (2015 bis 2024), gemessen an der Wetterstation EL TEPUAL INTL
Monat
Jan
Feb
Mär
Apr
Mai
Jun
Jul
Aug
Sep
Okt
Nov
Dez
Tag °C
21
21
19
16
14
11
11
11
13
15
17
19
Nacht °C
9
9
8
7
5
4
3
4
4
5
7
8
Wasser °C
17
17
15
13
11
11
10
10
11
12
14
16
Regentage
7
6
9
12
13
15
14
16
12
11
11
7
Bewölkung %
50
47
57
68
73
77
76
78
72
66
68
57
Luftfeuchte %
76
75
78
83
86
90
90
89
86
83
81
76
Am wärmsten ist es im Januar mit im Mittel 16 °C, am kühlsten im Juni mit 5 °C. Regen verteilt sich über das ganze Jahr, kräftige Regentage bleiben selten.
Temperaturnachts bis tagsüber · -5 bis 20 °C · frost ab 0°
167167146113825-15-17091113145156
Regentage0 bis 8 im Monat
557765653454
Meerwasser6 bis 10 °C
9109877666689
JJanFFebMMärAAprMMaiJJunJJulAAugSSepOOktNNovDDez
Beste Reisezeitgefüllt: gute Monate hier · kräftiger: besser
Städte
Natur
JFMAMJJASOND
Gemessen an der Wetterstation Carlos Ibanez Del Campo Intl, 18 km entfernt.
Alle Zahlen für Punta Arenas
Klima-Normalwerte für Punta Arenas, Mittel aus zehn Jahren (2015 bis 2024), gemessen an der Wetterstation CARLOS IBANEZ DEL CAMPO INTL
Monat
Jan
Feb
Mär
Apr
Mai
Jun
Jul
Aug
Sep
Okt
Nov
Dez
Tag °C
16
16
14
11
8
5
5
7
9
11
14
15
Nacht °C
7
7
6
3
2
-1
-1
0
1
3
5
6
Wasser °C
9
10
9
8
7
7
6
6
6
6
8
9
Regentage
5
5
7
7
6
5
6
5
3
4
5
4
Bewölkung %
82
81
81
78
75
75
76
78
77
79
81
81
Luftfeuchte %
75
77
79
84
89
89
90
86
81
78
75
75
Mittelwerte aus zehn Jahren (2015–2024), nicht die Vorhersage. Quellen: NOAA (Stationsmessungen) · NASA POWER · NOAA OISST (Wassertemperatur)
Was kostet ein Tag?
Etwa wie Deutschland
Richtwerte pro Person und Tag ohne Anreise.
SparsamHostel oder einfaches Zimmer, Garküche, Bus40 €
KomfortGutes Hotel, gehobene Küche, Mietwagen oder Fahrer170 €
Alle Länder auf derselben Skala bis 320 €, damit die Balken zwischen zwei Briefings vergleichbar sind. Der senkrechte Strich ist Deutschland: 50 · 110 · 220 € am Tag.
Vor dem AbflugWas Wochen vorher erledigt sein will
Vorsicht beim AntragDie Erklärung darüber, welche Lebensmittel und Pflanzen man mitführt, ist kostenlos und lässt sich vorab online abgeben. Die Agrarbehörde SAG hat Anzeige gegen nachgebaute Seiten erstattet, die dafür Geld und Bankdaten verlangen: Das SAG verlangt dafür nie Geld.
GeschäftlichDer visumfreie Aufenthalt heißt „Permanencia Transitoria“ und deckt Geschäftsreisen ausdrücklich mit ab. Bezahlte Arbeit deckt er nicht: Wer als Referent, Berater oder technischer Fachmann Geld bekommt, braucht eine eigene Erlaubnis des Migrationsdienstes SERMIG.
GültigkeitReisedokumente müssen zum Zeitpunkt der Einreise noch mindestens sechs Monate gültig sein.
Weiterlesen
Bei der Einreise wird eine kostenlose „Tarjeta Única Migratoria“ als Einreisebeleg ausgestellt, die zu einem Aufenthalt von maximal 90 Tagen berechtigt und das verpflichtende Ausreisedatum nennt.
Auswärtiges Amt
Passt mein Stecker?
Nur flache Stecker
Der flache Eurostecker passt — Ladegerät, Laptop und Rasierer laden also. Alles mit Schutzkontakt braucht einen Adapter.
Typ CTyp L
Spannung220 V, wie zu Hause
Steckertypen aus Wikidata
Welche Impfungen braucht man?
Keine Pflichtimpfung
EmpfohlenHepatitis A · Hepatitis B, wenn der Arzt im Einzelfall dazu rät · Denguefieber, nur für die Osterinsel
Die übliche Empfehlung, keine ärztliche. Was für Sie gilt, klärt eine reisemedizinische Beratung.
Was gehört ins Gepäck?
Sonnenschutz mit hohem Faktor, Hut und SonnenbrilleDie Ozonschicht über Chile ist dünn; in Magallanes ist die Strahlung trotz kühler Luft hoch, in den Anden kommt die Höhe dazu. Am stärksten ist sie mittags zwischen September und März.
Warme Kleidung auch für den WüstensommerIn den Trockengebieten Nordchiles wird es trotz hoher Tagestemperaturen nachts empfindlich kalt, etwa auf dem Hochplateau El Tatio bei San Pedro de Atacama.
Versicherung mit Bergrettung per HubschrauberDas Auswärtige Amt hält eine solche Versicherung samt Krankentransport für nötig: Berg- und Vulkanbesteigungen enden immer wieder tödlich, die Vulkane Villarrica und Osorno sind für ihre Spalten bekannt.
2 weitere
Kreditkarte auf denselben Namen wie Pass und FührerscheinMietwagenfirmen verlangen alle drei Papiere auf dieselbe Person. Ohne passende Kreditkarte gibt es kein Auto.
Trekkingkocher ohne HolzfeuerungIn Torres del Paine sind nur Kocher erlaubt, die kein Pflanzenmaterial verbrennen, und nur auf den ausgewiesenen Plätzen. Ein Hobo-Ofen, der mit Holz und Zweigen heizt, fällt unter das Feuerverbot mit Haftandrohung.
Die ersten StundenGeld, Netz, Fortbewegung
Wie bezahlt man?
Karte · Bargeld
Das Kartenterminal fragt erst „¿débito o crédito?“ (Bankkarte oder Kreditkarte?) und danach nach „cuotas“, der Ratenzahlung chilenischer Banken. Für eine ausländische Karte ist die richtige Antwort „sin cuotas“ — ohne Raten.
1 €→1.103 CLP
1.000 CLP→0,91 €
Tageskurs, gerundet · open.er-api.com
Trinkgeld5–10 %
Das Arbeitsgesetz verlangt, dass jede Rechnung mit Kellnerbedienung zehn Prozent als Vorschlag ausweist. Zahlen muss man sie nicht: Das Gesetz lässt ausdrücklich zu, dass der Gast widerspricht.
Als ReisenderBuchungsformulare fragen nach der chilenischen Ausweisnummer RUT; dort gehört die Passnummer hin, meist gibt es eine Auswahl für Ausländer. Die Bip!-App für den Nahverkehr setzt einen chilenischen Ausweis voraus, die Karte selbst nicht.
Abheben und Handeln
Geld abhebenDer Aufschlag ist je nach Bank sehr verschieden und steht vor der Auszahlung auf dem Bildschirm.
Das Auswärtige Amt rät, nur tagsüber abzuheben.
HandelnAuf Märkten und bei Taxis, sonst feste Preise
Vorher besorgenEtwas Bargeld in Euro oder US-Dollar lohnt sich: In Wechselstuben ist der Aufschlag kleiner als am Geldautomaten. Dollarnoten mit Knick, Fleck oder Beschriftung werden oft abgelehnt.
Handy, Netz und Apps: Was braucht man?
Braucht man
WhatsAppHotels, Restaurants und Geschäftspartner erwarten die Nummer; Reservierungen und Termine laufen darüber.
Praktisch
RecorridoHier kauft man Fernbusfahrkarten: Die meisten Busunternehmen haben keine eigene Seite und verkaufen über Recorrido.
Wer eine chilenische SIM ins mitgebrachte Handy steckt, bekommt eine SMS: Das Gerät muss registriert werden. Nach 30 Tagen ohne Eintrag sperrt das Netz das Handy. Mit Roaming über den heimischen Anbieter passiert das nicht.
Mobilfunknetzin Städten gut
Wie kommt man herum?
Bus und Bahn: billiger als in Deutschland
Die Stadtautobahnen Santiagos rechnen die Maut nur elektronisch ab. Manche Mietwagen haben dafür ein Mautgerät, außerhalb der Hauptstadt fast keiner — dort wird an den Mautstellen kassiert.
Fahrpreisebilliger als in Deutschland
Bezahlen unterwegsFür Mautstellen außerhalb Santiagos, für Sammeltaxis („colectivos“) und für Busse in der Provinz braucht man Münzen und kleine Scheine. In den Bussen Santiagos wird gar kein Bargeld genommen, dort gilt nur die Nahverkehrskarte Bip!
FührerscheinFür kurzfristige Besuchsaufenthalte von bis zu 90 Tagen wird der deutsche nationale Führerschein anerkannt. Für eventuelle Polizeikontrollen und Kfz-Anmietungen empfiehlt es sich, eine spanische Übersetzung oder den deutschen mehrsprachigen internationalen Führerschein mitzuführen.
Roller und MotorradAuf Motorrad, Motorroller und Motorfahrrad („bicimoto“) gilt Helmpflicht für Fahrer und Mitfahrer, und der Mitfahrer sitzt rittlings. Zweiräder müssen ständig mit Licht fahren, auch mittags.
In der PraxisDie Vermietung verlangt Führerschein, Pass und Kreditkarte auf denselben Namen. Schaltgetriebe ist die Regel; kleine Wagen gibt es oft gar nicht mit Automatik.
Was fährt
Neben LATAM gibt es noch die Sky-Airline, die Inlandsverbindungen anbietet. Je nach Fluggesellschaft der Langstreckenanreise können die Preise für Inlandsflüge stark variieren.
SchriftChilenisches Spanisch gilt als eines der schnellsten: Endungen auf -s und -d fallen weg, „tres“ klingt wie „treh“. Nachzufragen ist hier nicht unhöflich.
EnglischIn Städten
In Santiago und im Tourismus kommt man mit Englisch durch, außerhalb selten; Wikivoyage hält die Kenntnisse landesweit für gering. Verhandelt wird auf mittlerer Ebene auf Spanisch, Unterlagen gehören dorthin übersetzt.
7 Wörter, die weiterhelfen
Avocadopalta
Stadtbusmicro
Sammeltaxi mit fester Routecolectivo
1000 Pesosuna luca
Schotterpisteripio
Verstehst du? / Weißt du?¿Cachái?
Nachmittagsimbiss statt Abendessenonce
Wer unsicher ist, zeigt das Wort — am Taxifenster oder am Schalter.
Worauf muss man achten?
Jeden einzeln begrüßen und verabschiedenbeim Betreten und Verlassen einer Wohnung oder Runde; erst ab etwa zwanzig Leuten genügt ein Winken in die Runde
Am Busschalter nach einem Rabatt fragenan den Fernbusterminals — die Preise wechseln täglich und sind fast immer verhandelbar; mehrere Schalter fragen, und die Verkäufer sehen lassen, dass man vergleicht
Im Hotel nach der Rechnung in Fremdwährung fragenin Hotels, die beim Finanzamt SII registriert sind: Wer keinen Wohnsitz in Chile hat und in Fremdwährung zahlt, zahlt auf die Übernachtung keine Mehrwertsteuer
5 weitere Regeln
Außerorts mit Fernlicht fahrenauf Landstraßen; das Gesetz schreibt innerorts Abblendlicht und außerorts Fernlicht vor, bei Gegenverkehr wird spätestens 200 Meter vorher abgeblendet
Am Strand den Tsunami-Fluchtweg suchenan jeder Küste; Warnungen kommen als amtliche Rundnachricht (SAE) aufs Handy, die auch bei überlastetem Netz durchkommt
Vor Sonnenuntergang aus dem Nationalpark heraus seinin vielen Parks: Eingelassen wird oft nur zwischen 9 und 15 bis 17 Uhr, und man muss vor der Dunkelheit wieder draußen sein
Die geplante Route an der Parkverwaltung hinterlassenan den Eingängen; die Polizei („Carabineros“) und die Parkverwaltung fragen Strecke und Dauer ab, damit eine Suche leichter fällt
In Grenzgebieten auf den Wegen bleibenan den Grenzen zu Peru, Bolivien und Argentinien sowie in Teilen der 12. und 5. Region: Dort liegen noch Minen. Auf Straßen und Wegen sind sie geräumt, die Markierung der Felder daneben ist aber nicht lückenlos
Was ist verboten?
Auf der Straße Alkohol trinkenDas Alkoholgesetz verbietet das Trinken auf Straßen, Wegen, Plätzen und Promenaden. Es droht eine Geldbuße bis zu einer Steuereinheit (UTM) — eine amtliche Recheneinheit, die monatlich neu festgelegt wird. Getrunken wird im Lokal, nicht davor.
Im Auto Alkohol trinken — auch als BeifahrerDas Gesetz verbietet den Konsum im Fahrzeug für Fahrer und Mitfahrer. Über 0,3 Gramm je Liter Blut gilt man als unter Alkoholeinfluss, ab 0,8 als betrunken. Wer betrunken jemanden schwer verletzt oder tötet, muss nach dem Gesetz „Ley Emilia“ mit Haft rechnen.
Im Nationalpark rauchen, grillen oder eine Kerze anzündenIn Schutzgebieten ist jede Feuerquelle verboten, ausdrücklich auch Rauchen und Kerzen. Darauf stehen 61 Tage bis 3 Jahre Gefängnis und ein Bußgeld von 11 bis 50 Steuereinheiten (UTM). Wer einen Waldbrand auslöst, wird als Ausländer zusätzlich des Landes verwiesen.
Verbindlich ist allein die Auskunft der zuständigen Vertretung.
3 weitere
Die Drohne über dem Park steigen lassenIm Nationalpark Torres del Paine sind private Drohnenflüge verboten; wer erwischt wird, muss den Park verlassen und wird der Luftfahrtbehörde DGAC gemeldet. Außerhalb des Parks muss die Drohne bei der DGAC registriert sein.
Einen Unfall mit Personenschaden unterschätzenBei Unfällen mit Personenschäden ist mit Untersuchungshaft für alle Beteiligten zu rechnen, auch für den, der nicht schuld ist. Bestehen Sie bei einer Festnahme auf sofortiger Unterrichtung der deutschen Botschaft.
In Torres del Paine schwimmen oder allein radelnBaden ist in allen Seen, Lagunen und Flüssen des Parks verboten, weil das kalte Wasser schnell zum Ertrinken führt. Allein auf den Wanderwegen zu radeln ist ebenfalls untersagt: Pumas verwechseln Radfahrer mit Beute.
Wo darf man rauchen?
Drinnen und vielerorts draußen verboten
Rauchen ist verboten in jedem geschlossenen Raum mit Publikumsverkehr, in Bussen, Metro und Aufzügen. Am Strand gilt das Verbot bis 80 Meter ab der Hochwasserlinie. In Bars, Restaurants und Casinos darf man nur im Hof oder im Freien rauchen.
E-ZigarettenE-Zigaretten und Erhitzer stehen im Tabakgesetz dem Rauchen gleich: Wo Rauchen verboten ist, ist Dampfen verboten, und es gilt dasselbe Bußgeld. Ausgenommen sind therapeutische Geräte, wenn das Rezept mitgeführt wird.
VerbreitungEtwa jeder fünfte Erwachsene raucht täglich, die Zahlen sinken seit Jahren.
Vor Bars, Restaurants und Ämtern stehen Aschenbecher am Eingang — das Gesetz schreibt sie dort vor.
BußgeldWer raucht, zahlt ein Bußgeld von zwei Steuereinheiten (UTM).
Das ist eine amtliche Recheneinheit, die monatlich neu festgelegt wird. Kontrolliert wird von der Gesundheitsbehörde, am Strand zusätzlich von der See- und Flusspolizei.
Worüber spricht man?
Gute Themen
Fußball und Vereine
Wein und Pisco
Die Landschaft zwischen Atacama und Patagonien
Die eigene Herkunft; „Gringo“ ist keine Beleidigung
Besser nicht
Die Diktatur Pinochets spaltet bis heute
Bolivien und der Wunsch nach Meerzugang
Vergleiche mit den Nachbarländern
Trikots verfeindeter Vereine
Gesten, Humor, Abstand
GestenMit Hand oder Finger heranzuwinken gilt als grob, Schnipsen ebenso.
Ein hin und her bewegter Zeigefinger heißt Nein.
HumorGelacht wird viel, oft über eigene Schwächen.
Wer zu laut oder fordernd auftritt, fällt unangenehm auf; leises Sprechen bei geringem Abstand ist die Regel.
Körperlicher AbstandMan steht näher als in Deutschland, oft weniger als eine Armlänge, und fasst beim Reden an Arm oder Schulter. Zurückzuweichen wirkt abweisend.
Wie isst und trinkt man?
Mittags wird spät und groß gegessen. Abends tritt oft die „once“ an die Stelle des Abendessens, zwischen 16 und 20 Uhr. Dazu Tee oder Kaffee mit warmem Brot, Marmelade, Schinken, Käse und Avocado.
Beide Hände bleiben über dem Tischbeim Essen fast durchgehend; der Gastgeber weist die Plätze zu und gibt das Zeichen zum Anfangen
Den Teller leer essenüberall — Übriggelassenes heißt, dass es nicht geschmeckt hat. Lieber von vornherein weniger nehmen
Höflich ablehnen
AlkoholEin angebotenes Getränk auszuschlagen kommt schlecht an und verdirbt den ersten Eindruck.
Annehmen und stehen lassen ist der leichtere Weg.
LeitungswasserLeitungswasser gilt als trinkbar.
In Santiago, im Norden und auf dem Land kaufen viele trotzdem Flaschenwasser, weil es sehr mineralhaltig ist und stark gechlort wird.
Alkohol, vegetarisch, weitere Regeln
Auf ein Ja oder Nein ein Wort folgen lassenwenn etwas angeboten wird: „Sí, por favor“ (ja, bitte) oder „No, gracias“ (nein, danke). Ein nacktes „Sí“ oder „No“ gilt als unhöflich
Rohe Muscheln nur aus zugelassenen Geschäftenan der Küste; wegen der „Marea Roja“, einer giftigen Algenblüte, sperrt die Gesundheitsbehörde immer wieder ganze Abschnitte
Nach dem Essen sitzen bleibenprivat; gleich aufzustehen gilt als unhöflich, und wer den Tisch verlässt, sagt „permiso“ (mit Verlaub)
AlkoholGetrunken wird im Lokal; auf Straßen und Plätzen verbietet es das Gesetz.
Landesübliche Gläser sind Pisco Sour und der Terremoto aus Ananaseis, Grenadine und jungem Weißwein.
Was ist gesundheitlich zu beachten?
Höhenkrankheitauf der Hochebene Altiplano; Tagesausflüge von Arica zum 4.500 m hohen Lago Chungará haben schon zu Todesfällen geführt
Denguefieberauf der Osterinsel; im äußersten Norden nicht ganz auszuschließen
Fleckfieber durch Milbenin der Region Los Lagos, besonders auf der Insel Chiloé
Versorgung und Apotheke
In Chile sind normalerweise keine unvorhersehbaren und ernsthaften Gesundheitsgefahren zu erwarten. Möglicherweise wird man Opfer der "Chilenitis", der lokalen Variante von "Montezumas Rache". Bei Reisen in den Norden wird wegen der Gefahr der Chagas-Erkrankung (Übertragung durch nachtaktive Wanzen) vor Übernachtungen in einfachsten Unterkünften wie z. B. Lehmhütten gewarnt. Insbesondere bei Reise von der Küste in die Anden sollte dort auch auf ausreichende Akklimatisierung (Höhenkrankheit!) geachtet werden. Im Süden besteht ein gewisses Risiko der Infektion mit dem Hanta-Virus (Übertragung durch Ratten), insbesondere in den Regionen VI, VII und VIII. Außerdem macht sich, besonders in der südlichsten Region Magallanes, das Ozonloch über der Antarktis bemerkbar – trotz der meist kühlen Temperaturen ist Sonnenschutz zu empfehlen.
Hantavirus und Leptospiroseselten, auf dem Land durch Ausscheidungen von Nagetieren und durch stehende Gewässer
Muschelvergiftung durch „Marea Roja“, eine giftige Algenblütean der Südküste; die Gesundheitsbehörde sperrt betroffene Abschnitte und rät, Muscheln nur in zugelassenen Geschäften zu kaufen
Starke UV-Strahlungim ganzen Land, in Magallanes wegen des Ozonlochs besonders; am schlimmsten mittags von September bis März
Schlechte Luftin Santiago und südchilenischen Städten von Juni bis August; dann werden auch Fahrverbote verhängt
Medizinische VersorgungIn großen Städten mit Deutschland vergleichbar, auf dem Land technisch und hygienisch problematisch.
Auf die Wörter achten: „Hospital“ ist das staatliche Krankenhaus, „Clínica“ das private.
KrankenversicherungDie gesetzliche Krankenkasse zahlt hier nichts — ohne Auslandskrankenversicherung trägt man jede Behandlung selbst.
ApothekenAußer Kosmetik steht alles hinter dem Tresen und muss mit Namen verlangt werden — ohne Spanisch mühsam. Ketten: Cruz Verde, Ahumada, Salcobrand.
Die nächsten zwölf Monate17 Termine, an denen vieles ruht
SONDJFMAMJJA
Día del Descubrimiento de Dos Mundos12. Okt.
Día Nacional de las Iglesias Evangélicas y Protestantes31. Okt.
Allerheiligen01. Nov.
Mariä Empfängnis08. Dez.
Weihnachten25. Dez.
Die gesetzlichen Feiertage der nächsten zwölf Monate, auf den Tag genau. Landesweite Termine zuerst; 1 weitere gelten nur in einzelnen Regionen. Regional kann mehr geschlossen sein, als hier steht.
12 weitere
Neujahr01. Jan.
Karfreitag26. März
Sábado Santo27. März
Tag der Arbeit01. Mai
Día de las Glorias Navales21. Mai
Día Nacional de los Pueblos Indígenas21. Juni
San Pedro y San Pablo28. Juni
Virgen del Carmen16. Juli
Asunción de la Virgen15. Aug.
Fiestas Patrias18. Sept.
Día de las Glorias del Ejército19. Sept.
Asalto y Toma del Morro de Arica07. Juni — nur in einzelnen Regionen
Geschäfte macht man mit Personen, nicht mit Firmen — wechselt der vertraute Ansprechpartner das Unternehmen, folgt man ihm oft. Türen öffnet der „pituto“, die persönliche Verbindung; eine Empfehlung ersetzt Monate Anbahnung.
So klingt ein NeinEin Nein wird nicht ausgesprochen. Heißt es „Ja, das geht vielleicht“ oder „Das könnten wir mal versuchen“, ist das Gegenüber nicht überzeugt und will es nur nicht deutlich sagen.
HierarchieDie Entscheidung fällt der Chef selbst, nach dem Termin.
Prüfen Sie deshalb, ob die Entscheidungsträger überhaupt mit am Tisch sitzen; nach unten wird wenig delegiert.
KommunikationIndirekt Ablehnung kommt als Zögern oder Ausweichen — ein „schwierig" ist ein Nein.
Rahmen und Verhandlung
VerhandelnVerhandelt wird geradlinig, aber ohne Feilschen und ohne Zeitdruck.
Aggressives Verkaufen bricht Gespräche ab; mehrere Optionen wirken besser als eine harte Position.
ArbeitswocheMo–Fr, etwa 9–18 Uhr, Mittagspause ab 13 Uhr
PünktlichkeitZum Geschäftstermin wird pünktlich begonnen; gesellschaftlich kommt man eine halbe Stunde später.
Wer geschäftlich eingeladen ist, erscheint trotzdem auf die Minute.
KleidungKonservativ und gepflegt: dunkler Anzug, elegantes Kleid oder Kostüm.
Markenkleidung unterstreicht den Status — Understatement hilft hier nicht weiter.
Wie spricht man sich an?
Señor, Señora oder der akademische Titel plus Nachname — und zwar der ERSTE der beiden, der väterliche. Gesiezt wird mit „usted“, zum Vornamen geht es aber schneller über als in Deutschland.
BegrüßungFester Händedruck mit Lächeln und Blickkontakt, unter Bekannten dazu Umarmung und Wangenkuss rechts.
Bei Frauen abwarten: Erst wenn sie die Hand reicht, greift man zu.
VisitenkarteGetauscht wird bei der Begrüßung: zweisprachig, mit Titel und Position — daran liest man die Entscheidungsbefugnis ab. Karte ansehen und hinlegen, nicht einstecken.
Blick und Abstand
BlickkontaktDirekt und gehalten — er gilt als Zeichen von Ehrlichkeit und Interesse.
Wegsehen wirkt ausweichend.
Was zählt beim Geschäftsessen?
Salud
Glas heben, die angesprochene Person ansehen und „Salud“ sagen.
Wer beginntDer Gastgeber weist die Plätze zu und gibt das Zeichen zum Anfangen.
Ablehnen, Geschäftsessen
AblehnenEin angebotenes Getränk auszuschlagen kann den ersten Eindruck verderben; besser annehmen und stehen lassen.
GeschäftsessenDas Geschäftsessen ist Teil des Geschäfts, anfangs mittags und gern zwei Stunden lang oder länger.
Eine Einladung auf einen Drink schließt meist das Abendessen ein; ausschlagen sollte man sie nicht.
Was schenkt man?
Bei Einladungen gehört es dazu
Privat eingeladenGehört dazu
Pralinen oder Wein.
Werbeartikel mit Logo, Stifte oder USB-Sticks als Aufmerksamkeit; zur privaten Einladung Schokolade oder Wein. Mitbringsel aus der Heimat erst, wenn die persönliche Beziehung steht.
Auf keinen Fall
Messer und ScherenScharfes steht für das Durchtrennen einer Verbindung.
Jedes Geschenk an BeamteChile hält die Korruption mit großem Aufwand niedrig; bei Amtsträgern kann schon eine Kleinigkeit als Einflussnahme gelesen werden.
ÜbergabeGeschenke werden sofort geöffnet.
Womit tritt man ins Fettnäpfchen?
Gleich zur Sache kommenDie ersten Treffen dienen dem Kennenlernen; geschäftliche Themen kommen manchmal erst beim zweiten oder dritten Termin. Small Talk ist hier Arbeit, nicht Höflichkeit.
Offene Kritik übenSache und Person lassen sich nicht trennen — „nimm's nicht persönlich“ gibt es nicht. Kritik lässt beide Seiten das Gesicht verlieren.
Chile mit den Nachbarländern vergleichenÜber das eigene Land spricht man bescheiden, hört aber gern Lob über Landschaft und Sehenswürdigkeiten. Der Vergleich mit Argentinien, Peru oder Bolivien verdirbt das.
2 weitere
Im Januar oder Februar einen Termin ansetzenDas sind die Sommerferien; wer dann reist, muss vorher bestätigen. Dasselbe gilt für Mitte Juli und Mitte September.
Nur auf Englisch auftretenAuf mittlerer Ebene wird auf Spanisch verhandelt, und dort fallen die Vorentscheidungen. Unterlagen für die Teilnehmer gehören auf Spanisch dazu.
Wenn etwas passiertNotruf, Vorwahl und deutsche Vertretung
Angaben ohne Gewähr und ohne Anspruch auf Vollständigkeit.Verbindlich sind allein die Hinweise des Auswärtigen Amts und die Auskunft der zuständigen Vertretung.
